Subprocessors and Subcontractors
Privacy Policy
GDPR Data Processing Addendum

PGi Privacy Policy


Premiere Global Services, Inc. and our subsidiaries (collectively, “PGi”, "we" or "us") recognize and respect the importance of protecting your privacy. To that end, we have adopted the principles set forth in this privacy policy (this “Policy”) to govern our use and disclosure of your personal information. The following Policy describes how PGi collects and uses your personal information and describes your data protection rights, including a right to object to some of the processing which we carry out. More information about your rights, and how to exercise them, is set out in the “Your rights” section. We recommend that you carefully review this Policy before providing us with your personal information.

  1. Scope

    1. This Policy sets out how we at PGi process personal information collected or received from you on PGi’s websites ,,, and that link to this Policy (collectively, the “Websites”) (but not to those PGi websites that have their own privacy policy), personal information we use for marketing purposes, or personal information processed in the course of managing our relationship with our customers. It does not apply to: (a) information our customers collect or receive from you, or (b) personal information processed by PGi in the course of facilitating the delivery of our products and services to our customers. For this reason, we encourage you to consult the privacy policies on our customers’ websites before disclosing any personal information to them and through those customers´ websites.

    2. 'You' or 'your', in this Policy, means you as an individual, rather than any legal entity which is our customer (such as your employer) which you may represent when you order a product or service from us via the Websites.

    3. If you are a resident of North America, your relationship is with American Teleconferencing Services Ltd. d/b/a Premiere Global Services. If you reside in the European Union, your relationship is with Premiere Conferencing (Ireland) Ltd, which is the data controller. Our legal entity names and their contact details can be found in the home page of each country Websites or alternatively in under PGi worldwide locations.

  2. Information we collect from you

    We may collect the following personal information from you on our Websites: your name, company name, title, telephone number and email address that you enter. Your browser may tell us your IP address and the type of browser and device you used, which pages you searched and key words that you entered into a search engine. We collect information about your choices and preferences by using cookies and similar technologies. We collect information on whether you opened our emails or clicked a link on our email by using web beacons.

  3. How we use personal information

    The purposes for which we collect personal information include, but are not limited to, the following: (a) to provide you information you request, and to give you a customized interactive experience; (b) to measure interest in various PGi solutions and services; (c) to inform you about new PGi solutions and services or features and functionalities; and (d) to help us develop new services, solutions or features that meet your needs. It is solely your choice whether or not you provide this information. However, should you choose not to provide the information, we may be unable to process a request or display certain content on the Website. We also may occasionally send you push notifications, which you may opt-out of by turning them off at the device level through your settings, and when you download and use our mobile applications, we may automatically collect certain information such as the type of device you use, operating system version and app version.

  4. Information we receive from our customers

    PGi collects personal information of employees of its customers, which it uses to communicate with and manage its customer relationships.

    This personal information is processed under the direction of any of its customers and without a direct contractual relationship with the individuals’ users whose personal data it processes. Therefore, if users have any concerns about how their personal information is processed by PGi in the course of their use of PGi services, they should contact their employer.

    PGi acknowledges that individuals have the right to access their personal information. PGi has no direct relationship with the individuals whose personal data it processes as a data processor. If an individual would seek access, or seek to correct, amend, or delete inaccurate data, such individual should direct his/her query to their employer (the data controller). If requested to remove data PGi will respond within a reasonable timeframe.

    We will retain personal data we process on behalf of our customer for as long as needed to provide services to our customer. PGi will retain this personal information as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

  5. Use made of personal information and legal basis for this use PGi processes personal information for the following purposes:

    1. As required by us to conduct our business and pursue our, or third parties´ legitimate interests. In particular, we collect, use and store your personal data: (i) to communicate and manage our relationship with our customers; (ii) to maintain contact data about you or a third party (such as, your employer); and (iii) to inform you of products, services, marketing plan and other business related items from PGi or third parties which may be of interest to you;

    2. Where you give us consent: (i) PGi will send you direct marketing in relation to relevant products and services provided by PGi; (ii) PGi places cookies and use similar technologies in accordance with the "Use of Cookies and other Web Technologies" section of this Policy and the information provided to you when those technologies are used;

    3. For purposes which are required by law: in response to requests by government or law enforcement authorities conducting an investigation.

      We have carried out balancing tests for all the data processing we carry out on the basis of our legitimate interests, which we have described under 5(a) above. You can obtain information on any of our balancing tests by contacting us using the details set out later in this Privacy Policy.

  6. Use of Cookies and other Web Technologies

    1. Cookies

      Renew or change your cookie consent

      PGi and our partners use cookies or similar technologies to analyze trends, administer the Websites, track users’ movements around the Websites, and to gather demographic information about our user base as a whole.

      Cookies are pieces of information that a website transfers to your computer’s hard disk for record-keeping purposes. Cookies can make a website more useful by storing information about your preferences for a particular site. The use of cookies is an industry standard and many major websites use them to provide useful features for their users. Most browsers are initially set to accept cookies. If you prefer, you can set your browser to refuse cookies on our Websites. We treat any personal information that may be contained in cookies with the same level of protection as other personal information you provide to us.

    2. Widgets

      To the extent our Websites may include widgets, which are interactive mini-programs that run on our site to provide specific services from another company (e.g. displaying the news, opinions, music, etc.), personal information, such as your email address, may be collected through the widget. Information collected by this widget is governed by the privacy policy of the company that created it.

    3. Other Third Party Tracking and Advertising

      We partner with third parties to display advertising on our Websites or to manage our advertising on other sites. For our Websites, we may use web analytic cookies, including the use of Google Analytics, Remarketing with Google Analytics and Google Display Network Impression Reporting to advertise online. Websites and third-party vendors, including Google, use first-party cookies (such as the Google Analytics cookie) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) together to inform, optimize, and serve ads based on someone’s past visits to a website. Our Websites also use third-party vendors, including Google and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) together to report how your ad impressions, other uses of ad services, and interactions with these ad impressions and ad services are related to visits to our Website. This helps us make our service to you better.

      Google analytics is provided by Google, Inc. and you can find out more about this service at Google Analytics uses cookies to help the Websites analyze how users use the site. You can opt-out of Google Analytics for Display Advertising through your personal Google Preferences. Please note this does not opt you out of being served ads. You will continue to receive generic ads for PGi services.

  7. Mobile Analytics

    We use mobile analytics software to allow us to better understand the functionality of our mobile software on your phone. This software may record information such as how often you use the application, the events that occur within the application, aggregated usage, performance data, and where the application was downloaded from. To the extent we automatically link any collect data to other information we collect about you, we do so to for reasons such as to improve PGi services we offer you, to improve marketing, analytics, or Websites functionality.

  8. Framing

    To the extent we employ any framing techniques on our Websites, please be aware that you are providing your personal information to PGi and not to a third-party site.

  9. When, where and with whom we share personal information

    1. We do not sell or rent personal information, including personally identifiable information, to unrelated third parties. We do not share your personal information with others for marketing purposes unless you agree to this.

    2. We share your personal data with third party service providers that helps us run our business, who process it on behalf of PGi for the purposes identified above. They are not permitted to use your information for their own purposes. Such third parties include providers of website analytics, online chat service and online advertising.

    3. We also share your personal data with other PGi subsidiaries in the United States.

    4. In the event that the business is sold or integrated with another business, your personal information will be disclosed to our advisers and any prospective purchaser’s adviser and will be passed to the new owners of the business.

    5. Some of our vendors are located in the United States. Your personal information is stored on PGi´s servers and the servers of third party vendors located in different parties in the world. Where information is transferred outside the EEA or Switzerland, to a non-EEA country or a country that is not subject to an adequacy decision by the EU Commission, we rely on one or more of the following legal mechanisms: EU Commission approved standard contractual clauses, EU-US Privacy Shield, Swiss-US Privacy Shield, a vendor's Processor Binding Corporate Rules or where we have explicit consent of the individual. A copy of the relevant mechanism can be provided for your review on request to the contact details on our Privacy Contact Information section below.

    6. We disclose personal information provided to us in limited circumstances as may be described in this Policy. These circumstances include, but are not limited to, the following: (a) to the extent required by law or to respond to judicial or governmental process or a good faith belief that such action is necessary to comply with law or legal process; (b) to protect the security and integrity of the Websites and our Services; (c) to protect our rights and property and the rights and property of others; (d) to respond to claims that submitted information that violates the rights or interests of third parties or to defend against other legal claims or; (e) in connection with a merger, consolidation or sale of all or substantially all of the stock or assets of one or more of our businesses.

  10. Access to Personal Information; Opt-Out Preferences

    Upon request PGi will provide you with information about whether we hold any of your personal information. Individuals seeking access to their personal information that we collected directly from an individual, whether to confirm such information, update it or request removal or other changes, may contact us at the Privacy Contact Details set forth below. We will respond to your request within a reasonable timeframe.

  11. Communication Preferences

    You can select your communication permissions in our PGi Marketing Preference Center, update your contact information or opt-out from receiving any further communication through any email sent from us, or you can send an email to confirming your email address and we can make appropriate changes. These choices do not apply to transactional service communications that are part of the PGi services or informational communications that have their own unsubscribe option included in the message.

  12. Your rights

    1. In some countries and in particular if you reside in the European Union, you have the right to ask us of a copy of your personal information; to correct or to delete or restrict (stop any active) processing of your personal information and to obtain the personal information you provide to us with your consent in a structured, machine readable format, and to ask us to share (port) this information to another controller.

    2. In addition, if you reside in the European Union, you can object to the processing of your personal information in some circumstances (in particular, where we don’t have to process the data to meet a contractual or other legal requirement, or where we are using the data for direct marketing).

    3. To the extent PGi contacts you with any promotional and advertising materials, you can opt-out or update your email preferences through any email sent from us, or you can send an email to confirming your email address and we can make appropriate changes.

    4. These rights may be limited, for example if fulfilling your request would reveal personal information about another person, or if you ask us to delete information which we are required by law to keep or have compelling legitimate interests in keeping.

    5. To exercise any of these rights or to obtain other information, such as copy of a legitimate balancing test described in section 5 above, you can get in touch with us using the “Privacy” contact details set out below. If you reside in the European Union and you have unresolved concerns, you have the right to complain to an EU data protection authority where you live, work or where you believe a breach may have occurred.

  13. Retention of Personal Information

    1. Where we process our customer employee personal information to communicate and manage our customers relationship, we do this for as long as we provide our products and services to our customer and for a maximum of fourteen (14) months after this.

    2. Where we process personal information for marketing or business analytic purposes or with your consent, we process the data until you ask us to stop and for a short period after this (to allow us to implement your requests). We also keep a record of the fact that you have asked us not to send you direct marketing or to process your data so that we can respect your request in future.

      We will retain your personal information to fulfill the purposes for which it was collected or as required for legitimate purposes, to resolve disputes, to enforce our agreements, or as required by law, regulation, or contractual requirements.

  14. Testimonials

    To the extent PGi posts customer testimonials/comments/reviews on any of our Websites that contain personal information, we obtain any required consent(s) prior to posting the testimonial.

  15. 15. Social networking and Public Forums

    To the extent PGi offers certain publicly accessible blogs and/or community forums on our Websites, you should be aware that any information you provide in these areas may be broadly available to others, and can be read, collected, and used by others who access them, potentially inside or outside PGi. This information could also be used to send you unsolicited messages. Also, please recognize that individual blogs and/or forums may have additional rules and conditions. Each participant’s opinion on a blog or forum is his or her own and should not be considered as reflecting the opinion of PGi. We are not responsible for the personal information or any other information you choose to submit in these forums.

    Collection and sharing of personal information on social media apps and websites is governed by the privacy policy and practices of the social media provider. PGi may collect information about you in connection with social networking sites in several ways, including:

    1. When you sign in to a PGi app or website using a social networking account;

    2. When you use a PGi app on a social networking site or choose to join (or “like”) a PGi page on a social networking site. In these situations, the social networking site may make some information about you available to PGi;

    3. When you interact with a PGi social networking page or content, we may use cookies to learn which links you clicked;

    4. When you make information publicly available on your social networking page

    We use this information for purposes described in this Policy.

  16. Chat

    We use a chat feature to help you with any questions or concerns. If our chat feature is offline we may still collect your name, email address and telephone number so that we may reply to your request.

  17. Security

    We provide reasonable technical and organizational security controls to protect your personal information. However, despite our efforts, no security controls are fully effective and PGi cannot ensure or warrant the security of your personal information. We recommend you to take every precaution in protecting your personal information when you are on the Internet. For example, change your passwords often, use a combination of letters and numbers when creating passwords, and make sure you use a secure browser.

  18. Children

    We do not knowingly collect any personal information from children under 13 years old through our Websites. However, if the parent or guardian of a child under 13 believes that the child has provided us with personal information, the parent or guardian of that child should contact us through the “Privacy” contact information provided further below if they want this information deleted from our files. If we obtain knowledge that we have personal information about a child under 13 in retrievable form in our files, we will delete that information from our existing files.

  19. Third Party Websites and Cookies

    Our Websites may contain links to third-party websites, including social media websites. While we try to link only to websites that share our high standards and respect for privacy, we are not responsible for the content or the privacy practices of any third-party websites. The use of cookies by these third parties is not covered by this Policy. We do not have access or control over these cookies. For this reason, we encourage you to review the privacy policies of these websites before disclosing any personal information to or through them.

  20. Review of Compliance

    We review our compliance with this Policy on a periodic basis, and we reserve the right to update this Policy to reflect changes to our information practices. Please check this Policy on our Websites periodically for changes. If we make any material changes, for new users it will become effective upon posting, for existing users we will notify you by posting a notice of such an update on this website prior to the change becoming effective.

  21. Privacy Contact Information

    Should you have any privacy-related questions or comments relating to this Policy, please contact us through the contact information provided below: Email: or

    Contact Office: Premiere Global Services, Inc.
    2300 Lakeview Parkway
    Alpharetta, GA 30009
    Date: Last Revised May 17th, 2018

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PGi Datenschutzrichtlinie
GDPR Data Processing Addendum

PGi Datenschutzrichtlinie


Premiere Global Services, Inc. und unsere Tochtergesellschaften (zusammen „PGi",, „wir" oder „uns") erkennen und respektieren dieWichtigkeit des Schutzes Ihrer Privatsphäre. Zu diesem Zweck haben wir die in dieser Datenschutzrichtlinie (diese „Richtlinie") dargelegten Grundsätze übernommen, um die Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu regeln. Die folgende Richtlinie beschreibt, wie PGi Ihre persönlichen Daten sammelt und verwendet und beschreibtIhre Datenschutzrechte, einschließlich eines Widerspruchsrechts gegen einige der von uns durchgeführten Methoden der Verarbeitung. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zu deren Ausübung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte"Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen.

1. Umfang
1.1. Diese Richtlinie legt fest, wie wir bei PGi personenbezogene Daten verarbeiten, die wir von Ihnen auf den PGI-Websites gesammelt oder empfangen haben und, die sich auf diese Richtlinie beziehen,,, und  (zusammen die „Websites") (jedoch nicht auf die PGI-Websites, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben), und wie persönliche Informationen, die wir für Marketingzwecke verwenden, oder personenbezogene Daten, die im Rahmen der Verwaltung unserer Beziehung mit unseren Kunden verarbeitet werden. Sie gilt nicht für: (a) Informationen, die unsere Kunden von Ihnen sammeln oder erhalten, oder (b) personenbezogene Daten, die von PGi verarbeitet werden, um die Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen an unsere Kunden zu erleichtern. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien auf den Websites unserer Kunden zu lesen, bevor Sie ihnen und über die Websites dieser Kunden persönliche Informationen offenlegen.

1.2. „Sie" oder „Ihr" in dieser Richtlinie bezeichnet Sie als Einzelperson und nicht als eine juristische Person, die unser Kunde ist (z. B. Ihr Arbeitgeber), den Sie möglicherweise vertreten, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns über die Websites bestellen.

1.3. Wenn Sie in Nordamerika ansässig sind, besteht Ihre Geschäftsbeziehung mit American Teleconferencing Services Ltd. d / b / a Premiere Global Services.

Wenn Sie in der Europäischen Union wohnhaft sind, besteht Ihre Geschäftsbeziehung zu Premiere Conferencing (Ireland) Ltd., dem Datenverantwortlichen. Die Namen unserer juristischen Personen und ihre Kontaktdaten finden Sie auf der Homepage der jeweiligen Länder-Websites oder alternativ auf unter den weltweiten Standorten von PGi

2. Informationen, die wir von Ihnen sammeln
Wir können die folgenden persönlichen Informationen von Ihnen auf unseren Websites erfassen: Ihren Namen, Firmennamen, Titel, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Sie eingeben. Ihr Browser kann uns Ihre IP-Adresse und den Typ des von Ihnen verwendeten Browsers und Geräts mitteilen, welche Seiten Sie durchsucht haben und welche Schlüsselwörter Sie in eine Suchmaschine eingegeben haben. Wir sammeln Informationen über Ihre Entscheidungen und Präferenzen durch Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien. Wir erfassen Informationen darüber, ob Sie unsere E-Mails geöffnet haben oder auf einen Link in unserer E-Mail geklickt haben, indem wir Web Beacons verwenden.

3. Wie wir persönliche Informationen verwenden
Zu den Zwecken, für die wir personenbezogene Daten erfassen, gehören unter anderem folgende: (a) um Ihnen angeforderte Informationen bereitzustellen und Ihnen eine angepasste interaktive Erfahrung zu bieten; (b) um das Interesse an verschiedenen PGi-Lösungen und -Diensten zu messen; (c) um Sie über neue PGi-Lösungen und -Dienste oder Funktionen und Funktionalitäten zu informieren; und (d) uns bei der Entwicklung neuer Dienste, Lösungen oder Funktionen zu helfen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Es ist allein Ihre Entscheidung, ob Sie diese Informationen bereitstellen oder nicht. Sollten Sie jedoch die Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir möglicherweise keine Anfrage bearbeiten oder bestimmte Inhalte auf der Website anzeigen. Wir senden Ihnen gelegentlich auch Push-Benachrichtigungen, die Sie deaktivieren können, indem Sie sie auf Ihrem Gerät über Ihre Einstellungen deaktivieren. Wenn Sie unsere mobilen Anwendungen herunterladen und verwenden, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen wie den Gerätetyp, den Sie verwenden, Betriebssystem-Version und App-Version.

4. Informationen, die wir von unseren Kunden erhalten
PGi sammelt personenbezogene Informationen von Mitarbeitern seiner Kunden, mit denen es mit seinen Kundenbeziehungen kommuniziert und diese verwaltet.

Die Verarbeitung dieser persönlichen Informationen erfolgt unter der Leitung eines ihrer Kunden und ohne direkte vertragliche Beziehung zu den einzelnen Nutzern, deren persönliche Daten verarbeitet werden. Wenn Benutzer Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten durch PGi im Rahmen ihrer Nutzung von PGi-Diensten haben, sollten sie sich daher an ihren Arbeitgeber wenden.

Wir können persönliche Informationen an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Die Weitergabe von Daten an nachfolgende Dritte sind in den Serviceverträgen mit unseren Kunden enthalten.
PGi erkennt an, dass Einzelpersonen das Recht haben, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen.PGi hat keine direkte Beziehung zu den Personen, deren persönliche Daten es als Datenverarbeiter verarbeitet. Wenn eine Person Zugang zu fehlerhaften Daten suchen oder versuchen würde, diese zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen, sollte diese Person ihre Anfrage an ihren Arbeitgeber (den Datenverarbeiter) richten.  Wenn Daten angefordert werden, antwortet PGi innerhalb eines angemessenen Zeitraums.

Wir werden personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unseres Kunden verarbeiten, so lange aufbewahren, wie dies für die Erbringung von Dienstleistungen für unseren Kunden erforderlich ist. PGi wird diese persönlichen Informationen aufbewahren, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

5. Verwendung von persönlichen Informationen und rechtlichen Grundlagen für diese Nutzung
PGi verarbeitet persönliche Daten für die folgenden Zwecke:

a) Wie von uns gefordert, um unsere Geschäfte zu führen und unsere legitimen Interessen, oder die von Drittparteien, zu verfolgen. Insbesondere sammeln, verwenden und speichern wir Ihre persönlichen Daten: (i) um unsere Beziehung zu unseren Kunden zu kommunizieren und zu verwalten; (ii) um Kontaktdaten über Sie oder Dritte (wie z.B. Ihren Arbeitgeber) zu pflegen; und (iii) Sie über Produkte, Dienstleistungen, Marketingplan und andere geschäftliche Dinge von PGi oder Dritten zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten;

b) Wenn Sie uns zustimmen wird: (i)PGI Ihnen Direktmarketing-Angebote in Bezug auf relevante Produkte und Dienstleistungen von PGi zusenden; (ii) PGi Cookies und ähnliche Technologien verwenden in Übereinstimmung mit dem Abschnitt „Verwendung von Cookies und anderen Webtechnologien" dieser Richtlinie und mit den ihnen gegebenen Informationen, für die Verwendung dieser Technologien.

c) Für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke: auf Ersuchen von Behörden oder Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung durchführen.

Wir haben für die komplette Datenverarbeitung, die auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen durchführen, die wir unter 5 (a) oben beschrieben haben, Abwägungstests durchgeführt. Sie können Informationen zu unseren Abwägungstests erhalten, indem Sie uns unter Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.

6. Verwendung von Cookies und anderen Web-Technologien
6.1 Cookies
PGi und unsere Partner verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um Trends zu analysieren, Websites zu verwalten, Bewegungen der Nutzer auf den Websites zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln.
Cookies sind Informationen, die eine Website zu Aufbewahrungszwecken auf die Festplatte Ihres Computers überträgt. Cookies können eine Website nützlicher machen, indem Informationen über Ihre Präferenzen für eine bestimmte Website gespeichert werden. Die Verwendung von Cookies ist ein Industriestandard und viele große Websites verwenden sie, um nützliche Funktionen für ihre Benutzer bereitzustellen. Die meisten Browser sind anfangs so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies auf unseren Websites abgelehnt werden. Wir behandeln alle persönlichen Informationen, die möglicherweise in Cookies enthalten sind, mit dem gleichen Schutzniveau wie andere persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

6.2 Widgets
Insofern unsere Websites Widgets enthalten, bei denen es sich um interaktive Miniprogramme handelt, die auf unserer Website ausgeführt werden, um bestimmte Dienste eines anderen Unternehmens bereitzustellen (z. B. Anzeigen von Nachrichten, Meinungen, Musik usw.), können persönliche Informationen wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, durch das Widget gesammelt werden. Informationen, die von diesem Widget erfasst werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, das es erstellt hat.

6.3 Tracking und Werbung durch Drittparteien
Wir arbeiten mit Drittparteien zusammen, um Werbung auf unseren Websites anzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten.  Für unsere Websites können wir Webanalyse-Cookies verwenden, einschließlich der Verwendung von Google Analytics, Remarketing mit Google Analytics und des Google Display Network Impression Reporting , um online zu werben. Websites und Drittparteien, einschließlich Google, verwenden First-Party-Cookies (z. B. den Google Analytics-Cookie) und Cookies von Drittanbietern (z. B. den DoubleClick-Cookie) zusammen, um Informationen zu sammeln, eine Website zu optimieren und um auf Grundlage von früheren Benutzer Besuchen auf Websites Werbeanzeigen auf der Seite zu schalten. Unsere Websites verwenden außerdem Verkäufer in Form von Drittanbietern, einschließlich Cookies von Google und Drittanbietern (z. B. der DoubleClick-Cookie), um Berichte zu erstellen, wie Ihre Anzeigenimpressionen, andere Nutzungen von Anzeigendiensten und Interaktionen mit diesen Anzeigenimpressionen und Anzeigendiensten mit Besuchen auf unserer Website zusammenhängen. Dies hilft uns, unseren Service für Sie besser zu machen.
Google Analytics wird von Google, Inc. zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zu diesem Service erhalten Sie unter Google Analytics verwendet Cookies, um die Websites bei der Analyse der Nutzung der Website durch Nutzer zu unterstützen. Sie können Google Analytics für Display-Werbung über Ihre persönlichen Google-Einstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies nicht dazu führt, dass Sie keine Anzeigen zu sehen bekommen. Sie erhalten weiterhin allgemeine Anzeigen für PGi-Dienste.

7. Analyse von Mobilgeräten
Wir verwenden mobile Analyse-Software, damit wir die Funktionalität unserer mobilen Software auf Ihrem Telefon besser verstehen können. Diese Software kann Informationen wie z. B. wie oft Sie die App verwenden, was in der App passiert, aggregierte Verwendung, Leistungsdaten und wo die Anwendung heruntergeladen wurde, aufzeichnen. In dem Umfang, in dem wir automatisch alle gesammelten Daten mit anderen Informationen, die wir über Sie erfassen, verknüpfen, tun wir dies aus Gründen, um die von uns angebotenen PGi-Dienste zu verbessern und, um Marketing-, Analyse- oder Website-Funktionen zu verbessern.

8. Framing
In dem Umfang, in dem wir Framing-Techniken auf unseren Websites einsetzen, beachten Sie bitte, dass Sie PGI Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen und nicht einer Drittanbieter-Site.

9. Wann, wo und mit wem teilen wir persönliche Informationen
9.1. Wir verkaufen oder vermieten keine persönlichen Informationen, einschließlich persönlich identifizierbarer Informationen, an unbeteiligte Drittparteien. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an Drittparteien weiter, es sei denn, Sie stimmen dem zu.

9.2. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Drittparteien weiter, die uns bei der Führung unserer Geschäfte unterstützen und diese im Auftrag von PGi zu den oben genannten Zwecken verarbeiten.  Ihnen ist es nicht gestattet, Ihre Informationen für ihre eigenen Zwecke zu verwenden. Zu diesen Drittparteien gehören Anbieter von Website-Analysen, Online-Chat-Diensten und Online-Werbung.

9.3. Wir geben Ihre persönlichen Daten auch an andere PGi-Niederlassungen in den USA weiter.

9.4. Für den Fall, dass das Geschäft verkauft oder in ein anderes Unternehmen integriert wird, werden Ihre persönlichen Informationen unseren Beratern und dem Berater eines potenziellen Käufers offengelegt und an die neuen Eigentümer des Unternehmens weitergegeben.

9.5. Einige unserer Lieferanten haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Ihre persönlichen Daten werden auf den Servern von PGi und den Servern von Lieferanten in Form von Drittanbietern gespeichert, die sich in den verschiedensten Teil der Welt befinden. Wenn Informationen außerhalb des EWR oder der Schweiz in ein Nicht-EWR-Land oder ein Land übermittelt werden, für das die EU-Kommission keine Angemessenheitsentscheidung trifft, stützen wir uns auf einen oder mehrere der folgenden Rechtsmechanismen: Die EU-Kommission hat den Standard-Vertragsklauseln, dem EU-US-Datenschutzschild, Swiss-US-Datenschutzschild, prozessuale verbindliche Unternehmensregeln eines Händlers genehmigt oder, wenn wir die ausdrückliche Zustimmung des Einzelnen haben.  Eine Kopie des relevanten Mechanismus kann zu Ihrer Überprüfung auf Anfrage an die Kontaktdaten über unsere Datenschutz Kontaktinformationen unten geschickt werden.

9.6. Wir geben personenbezogene Daten, die uns zur Verfügung gestellt wurden, unter bestimmten Umständen weiter, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Zu diesen Umständen gehören unter anderem folgende: (a) soweit gesetzlich erforderlich oder um auf gerichtliche oder behördliche Verfahren zu reagieren, oder in gutem Glauben, dass solche Maßnahmen erforderlich sind, um Rechtsvorschriften oder Verfahren zu erfüllen; (b) um die Sicherheit und Integrität der Websites und unserer Dienste zu schützen; (c) um unsere Rechte und Eigentum sowie die Rechte und das Eigentum anderer zu schützen; (d) auf Behauptungen zu antworten, die Informationen übermittelt haben, die die Rechte oder Interessen Dritter verletzen oder sich gegen andere Rechtsansprüche verteidigen; (e) in Verbindung mit einer Fusion, Konsolidierung oder einem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller Aktien oder Vermögenswerte eines oder mehrerer unserer Geschäftsbereiche.

10. Zugang zu persönlichen Informationen; Einstellungen, um die Zustimmung zu verweigern
Auf Anfrage stellt PGi Ihnen Informationen darüber zur Verfügung, ob wir irgendwelche Ihrer persönlichen Informationen besitzen. Personen, die Zugang zu ihren persönlichen Daten wünschen, die wir direkt von einer Person gesammelt haben, ob sie diese Informationen bestätigen, aktualisieren oder um Löschung oder andere Änderungen bitten, können uns unter den unten angegebenen Datenschutzkontakten kontaktieren. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten.  

11. Kommunikationseinstellungen
Sie können Ihre Kommunikationsberechtigungen in unserem PGI Marketing Preference Center auswählen, Ihre Kontaktinformationen aktualisieren oder den Erhalt weiterer Kommunikationen ablehnen, durch eine von uns gesendete E-Mail oder Sie können eine E-Mail an zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse und wir können entsprechende Änderungen vornehmen. Diese Auswahlmöglichkeiten gelten nicht für transaktionale Dienstkommunikation, die Teil der PGi-Dienste oder Informationskommunikationen ist und deren eigene Abmeldeoption in der Nachricht enthalten ist.

12. Ihre Rechte
a. In einigen Ländern, insbesondere wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, haben Sie das Recht, von uns eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu korrigieren oder zu löschen oder zu beschränken (zu stoppen) oder die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit Ihrer Zustimmung in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und uns darum zu bitten, diese Informationen mit einem anderen Controller zu teilen (übertragen).

b. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben, können Sie unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen (insbesondere wenn wir die Daten nicht verarbeiten müssen, um eine vertragliche oder andere gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen oder wenn wir die Daten für Direktmarketing nutzen). 

c. Wenn PGi Sie mit Marketing- und Werbematerialien kontaktiert, können Sie Ihre E-Mail-Einstellungen durch eine von uns gesendete E-Mail abbestellen oder aktualisieren. Sie können auch eine E-Mail an senden, in der Ihre E-Mail-Adresse bestätigt wird und wir entsprechende Änderungen vornehmen können.

d. Diese Rechte können eingeschränkt sein, wenn zum Beispiel bei der Erfüllung Ihrer Anfrage personenbezogene Daten über eine andere Person offengelegt werden oder wenn Sie uns auffordern, Informationen zu löschen, die auf Grundlage des Gesetzes zur Aufbewahrung zwingender legitimer Interessen zu behalten sind. 

e. Um eines dieser Rechte auszuüben oder andere Informationen zu erhalten, wie z. B. eine Kopie eines legitimen Abgleichtests, wie in Abschnitt 5 beschrieben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die unten aufgeführten Kontaktinformationen für „Datenschutz" verwenden. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben und Bedenken haben, die nicht gelöst worden sind,  haben Sie das Recht, sich bei einer EU-Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie dort leben, arbeiten oder einen Verstoß vermuten.

13. Speicherung persönlicher Daten
a. Wenn wir unsere persönlichen Daten von Kundenmitarbeitern verarbeiten, um die Beziehung zu unseren Kunden zu kommunizieren und zu verwalten, tun wir das so lange, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen unserem Kunden und maximal vierzehn (14) Monate später zur Verfügung stellen.

b. Wenn wir personenbezogene Daten für Marketing- oder Geschäftsanalysezwecke oder mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, verarbeiten wir die Daten, bis Sie uns bitten, für kurz danach aufzuhören (damit wir Ihre Anfragen umsetzen können). Wir halten auch fest, dass Sie uns gebeten haben, Ihnen kein Direktmarketing zu senden oder Ihre Daten zu verarbeiten, damit wir Ihre Anfrage in Zukunft beachten können.

Wir behalten Ihre persönlichen Informationen zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden oder für legitime Zwecke erforderlich sind, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen oder gemäß den gesetzlichen, regulatorischen oder vertraglichen Anforderungen.

14. Referenzen
Soweit PGi  Referenzen / Kommentare / Bewertungen auf einer unserer Websites veröffentlicht, die personenbezogene Daten enthalten, haben wir alle erforderlichen Einwilligung (en) vor der Veröffentlichung der Referenz erhalten.

15. Soziale Netzwerke und Öffentliche Foren
Soweit PGi bestimmte öffentlich zugängliche Blogs und / oder Gemeinschaftsforen auf unseren Websites anbietet, sollten Sie beachten, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen bereitstellen, für andere weitgehend verfügbar sind und von anderen gelesen, gesammelt und verwendet werden können, die innerhalb oder außerhalb PGi Zugang zu diesen haben. Diese Information könnte auch verwendet werden, um Ihnen unaufgeforderte Nachrichten zu senden. Bitte beachten Sie außerdem, dass einzelne Blogs und / oder Foren möglicherweise zusätzliche Regeln und Bedingungen haben. Die Meinung jedes Teilnehmers in einem Blog oder Forum ist seine eigene und sollte nicht als die Meinung von PGi widerspiegeln. Wir sind nicht verantwortlich für die persönlichen Informationen oder andere Informationen, die Sie in diesen Foren einreichen.
Die Erfassung und Weitergabe persönlicher Informationen in Apps und Websites auf sozialen Medien unterliegt den Datenschutzrichtlinien und -praktiken des Social-Media-Anbieters. PGi kann auf verschiedene Arten Informationen über Sie in Verbindung mit Social-Networking-Sites sammeln, einschließlich:

(a) Wenn Sie sich mit einem Konto bei einem sozialen Netzwerk in einer PGi App oder Website anmelden,

(b) Wenn Sie eine PGi-App auf einer Social-Networking-Site verwenden oder eine PGI-Seite auf einer Social-Networking-Site beitreten (oder "liken"). In diesen Situationen kann die Social-Networking-Site einige Informationen über Sie für PGi verfügbar machen.

(c) Wenn Sie mit einer PGi-Social-Networking-Seite oder einem Content interagieren, verwenden wir möglicherweise Cookies, um zu erfahren, auf welche Links Sie geklickt haben.

(d) Wenn Sie Informationen auf Ihrer Social-Networking-Seite öffentlich zugänglich machen
Wir verwenden diese Informationen für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke.

16. Chat
Wir verwenden eine Chat-Funktion, um Ihnen bei Fragen oder Bedenken zu helfen. Wenn unsere Chatfunktion offline ist, können wir weiterhin Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfassen, damit wir auf Ihre Anfrage antworten können.

17. Sicherheit
Wir bieten angemessene technische und organisatorische Sicherheitskontrollen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Trotz unserer Bemühungen sind keine Sicherheitskontrollen voll wirksam und PGi kann die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen weder gewährleisten noch garantieren. Wir empfehlen Ihnen, alle Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie im Internet sind. Ändern Sie beispielsweise häufig Ihre Kennwörter, verwenden Sie beim Erstellen von Kennwörtern eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen, und stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren Browser verwenden.

18. Kinder
Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren über unsere Websites. Wenn jedoch der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes unter 13 Jahren der Ansicht ist, dass das Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, sollten die Eltern oder Erziehungsberechtigten dieses Kindes uns über die weiter unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, wenn diese Informationen von unseren Dateien gelöscht werden sollen. Wenn wir Kenntnis erlangen, dass wir in unseren Dateien personenbezogene Daten über ein Kind unter 13 Jahren in abrufbarer Form haben, werden wir diese Informationen aus unseren bestehenden Dateien löschen.

19. Websites von Dritten und Cookies
Unsere Websites können Links zu Websites von Dritten enthalten, einschließlich Websites von sozialen Medien. Während wir versuchen, nur auf Websites zu verlinken, die unsere hohen Standards und den Respekt für die Privatsphäre teilen, sind wir nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter verantwortlich. Die Verwendung von Cookies durch diese Drittanbieter ist nicht durch diese Richtlinie abgedeckt. Wir haben keinen Zugriff oder Kontrolle über diese Cookies. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu prüfen, bevor Sie persönliche Informationen an oder über diese weitergeben.

20. Überprüfung der Einhaltung
Wir überprüfen unsere Einhaltung dieser Richtlinie regelmäßig, und wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie auf unseren Websites regelmäßig auf Änderungen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, wird dies für neue Benutzer bei der Veröffentlichung wirksam, für bestehende Benutzer werden wir Sie benachrichtigen, indem Sie eine Benachrichtigung über ein solches Update auf dieser Website veröffentlichen, bevor die Änderung wirksam wird.

21. Datenschutz Kontaktinformationen
Sollten Sie Fragen oder Kommentare zum Datenschutz in Bezug auf diese Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen:
E-Mail: or

Kontaktbüro: Premiere Global Services, Inc.
2300 Lakeview Parkway
Alpharetta, Atlanta, GA 30009
Datum: Letzte Überarbeitung 17. Mai 2018

GDPR Data Processing Addendum

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Politique de confidentialité de PGi
GDPR Data Processing Addendum

Politique de confidentialité de PGi


Premiere Global Services, Inc. et nos filiales (collectivement, « PGi », « nous ») reconnaissons et respectons l’importance de la protection de votre vie privée. C’est à cette fin que nous avons adopté les principes définis dans cette politique de confidentialité (cette « politique ») pour régir notre utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. La politique suivante décrit la manière dont PGi recueille et utilise vos informations personnelles et elle décrit vos droits en matière de protection des données, y compris le droit de s’opposer à une partie du traitement que nous effectuons. Davantage d’informations à propos de vos droits et de la manière dont vous pouvez les faire appliquer sont définies dans la section intitulée « Vos droits ». Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique avant de nous communiquer vos informations personnelles.

1. Étendue:
1.1 Cette politique définit comment nous, chez PGi, traitons les informations personnelles recueillies ou reçues de votre part sur les sites Internet de PGi,,, et et qui sont liées à cette politique (collectivement dénommés les « sites Internet ») (mais pas les sites Internet de PGi qui ont leur propre politique de confidentialité), les informations personnelles que nous utilisons à des fins de marketing ainsi que les informations personnelles traitées au cours de la gestion de notre relation avec nos clients. Elle ne s’applique pas : (a) aux informations que nos clients recueillent ou reçoivent de votre part, ou (b) aux informations personnelles traitées par PGi pour faciliter la livraison de nos produits et services à nos clients. C’est pour cette raison que nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité sur les sites Internet de nos clients avant de leur révéler toute information personnelle et par le biais des sites Internet de ces clients.

1.2 « Vous » et « votre » signifient dans cette politique vous en tant que personne plutôt qu’en tant qu’entité légale qui est notre client (par exemple votre employé) que vous pouvez représenter lorsque vous commander un produit ou un service chez nous par le biais des sites Internet.

1.3 Si vous résidez en Amérique du Nord, vous êtes en relation avec American Teleconferencing Services Ltd. d/b/a Premiere Global Services.
Si vous résidez dans l’Union européenne, vous êtes en relation avec Premiere Conferencing (Ireland) Ltd, qui se charge du contrôle des données. Vous pouvez trouver les noms des entités légales et leurs coordonnées à la page d’accueil du site Internet de chaque pays ou sur le site sous PGi worldwide locations (réseau mondial de PGi)

2. Les informations que nous recueillons de votre part
Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes de votre part sur nos sites Internet : votre nom, le nom de l’entreprise, le titre, le numéro de téléphone et l’adresse électronique que vous saisissez. Votre navigateur peut nous communiquer votre adresse IP et le type de navigateur et le type de dispositif que vous avez utilisé, quelles pages vous avez consultées et quels sont les mots clés que vous avez saisis dans un moteur de recherche. Nous recueillons des informations à propos de vos choix et préférences en utilisant des cookies et des technologies similaires. Nous recueillons des informations pour savoir si vous avez ouvert nos courriels ou si vous avez cliqué sur un lien de notre courriel en utilisant des balises Internet.

3. Comment nous utilisons les informations personnelles
Les raisons pour lesquelles nous recueillons vos informations personnelles comprennent, mais ne sont pas limitées à celles qui suivent : (a) pour vous fournir les informations que vous demandez et pour offrir une expérience client interactive ; (b) pour déterminer l’intérêt pour différentes solutions et services PGi ; (c) pour vous informer à propos des nouvelles solutions et de nouveaux services de PGi ou des caractéristiques et fonctionnalités ; et (d) pour nous aider à développer de nouveaux services, solutions ou caractéristiques qui répondent à vos besoins. C’est à vous uniquement de choisir de nous fournir ces informations ou non. Cependant, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, nous ne serons pas en mesure de traiter une demande ou d’afficher certains contenus sur le site Internet. Il se peut que nous vous envoyions occasionnellement des alertes instantanées que vous pouvez refuser en les désactivant au niveau du dispositif par l’intermédiaire de vos paramètres, et quand vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations comme le type de dispositif que vous utilisez, la version du système d’exploitation et la version de l’application.

4. Informations que nous recevons de nos clients
PGi recueille les informations personnelles des employés de ses clients dont elle se sert pour communiquer avec eux et gérer les relations avec la clientèle.
Ces informations personnelles sont traitées sous la direction de n’importe lequel de ses clients et sans relation contractuelle directe avec les utilisateurs individuels dont elle traite les données personnelles. Par conséquent, si les utilisateurs ont des préoccupations sur la manière dont leurs informations personnelles sont traitées par PGi au cours de leur utilisation des services PGi, ils devraient prendre contact avec leur employeur.
Nous pouvons transférer les informations personnelles aux entreprises qui nous aident à fournir nos services. Les transferts vers des parties tierces sont couverts par des accords de service avec nos clients.

PGi reconnaît que les individus ont le droit d’avoir accès à leurs informations personnelles. PGi n’a pas de relation directe avec les individus dont les données personnelles sont traitées par elle comme un processeur de données. Si un individu essayait d’avoir accès ou cherchait à corriger, modifier ou effacer des données erronées, cette personne devrait effectuer sa demande auprès de son employeur (entité chargée du contrôle des données). Si une demande est introduite pour supprimer des données, PGi répondra dans un délai raisonnable.
Nous conserverons les données personnelles que nous traitons au nom de notre client aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services à notre client. PGi conservera ces informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir ses obligations légales, résoudre les différends et exécuter ses accords.

5. Utilisation des informations personnelles et base légale de cette utilisation
Chez PGi, nous traitons les informations personnelles en vue de réaliser les objectifs suivants :

a) Pour exercer nos activités, comme requis par nous-mêmes, et pour défendre nos intérêts légitimes et ceux des parties tierces. Nous recueillons, utilisons et conservons en particulier vos données personnelles : (i) pour communiquer et gérer nos relations avec nos clients ; (ii) pour conserver vos coordonnées ou celles d’une partie tierce (par exemple votre employeur) ; et (iii) pour vous informer sur les produits, services, plans de marketing et autres éléments liés aux activités commerciales de PGi ou des parties tierces qui pourraient vous intéresser ;

b) Lorsque vous donnez votre consentement : (i) PGi vous enverra des messages de marketing direct en lien avec les produits et services pertinents fournis par PGi ; (ii) PGi place des cookies et utilise des technologies similaires en conformité avec la section « Utilisation des cookies et autres technologies du Web » de cette politique et les informations qui vous sont fournies lorsque ces technologies sont utilisées ;

c)À des fins qui sont requises par la loi ; en réponse à des demandes d’administrations ou d’autorités chargées de l’application du droit menant une enquête.

Nous avons effectué des tests d’équilibrage pour l’entièreté du traitement des données que nous réalisons sur la base de nos intérêts légitimes que nous avons décrits ci-dessus sous 5(a). Vous pouvez obtenir des informations sur n’importe lequel de nos tests d’équilibrage en nous contactant en utilisant les coordonnées mentionnées plus loin dans cette politique de confidentialité.

6. Utilisation des cookies et autres technologies du Web

6.1 Cookies
PGi et ses partenaires utilisent des cookies ou des technologies similaires pour analyser les tendances, gérer les sites Internet, suivre les mouvements des utilisateurs sur les sites Internet et pour rassembler des informations démographiques à propos de notre base d’utilisateurs comme ensemble.
Les cookies sont des éléments d’informations qu’un site Internet transfère vers le disque dur de votre ordinateur à des fins d’enregistrement. Les cookies peuvent rendre un site Internet plus utile en conservant des informations à propos de vos préférences pour un site particulier. L’utilisation de cookies est une norme industrielle et de nombreux sites Internet d’envergure s’en servent pour offrir des fonctionnalités utiles à leurs utilisateurs. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Si vous préférez, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies sur nos sites Internet. Nous traitons toute information personnelle pouvant être contenue dans des cookies avec le même degré de protection que pour les autres informations personnelles que vous nous fournissez.

6.2 Widgets
Dans la mesure où nos sites Internet peuvent inclure des widgets, qui sont des mini programmes exécutés sur notre site Internet pour offrir des services spécifiques d’une autre entreprise (par exemple diffuser des actualités, des opinions, de la musique, etc.), des informations personnelles comme votre adresse électronique peuvent être recueillies par le biais d’un widget. Les informations recueillies par ce widget sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui l’a créé.

6.3 Suivi et publicité d’autres parties tierces
Nous travaillons en partenariat avec des parties tierces pour afficher des publicités sur nos sites Internet ou pour gérer nos publicités sur d’autres sites. Pour nos sites Internet, nous pouvons utiliser des cookies analytiques, y compris Google Analytics, le remarketing avec Google Analytics et Google Display Network Impression Reporting pour faire de la publicité en ligne. Les sites Internet et les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies internes (comme le cookie Google Analytics) et des cookies de partie tierce (comme le cookie DoubleClick) conjointement pour informer, améliorer et fournir des publicités basées sur les visites précédentes d’une personne sur un site Internet. Nos sites Internet ont également recours à des fournisseurs tiers, y compris Google et les cookies de partie tierce (comme le cookie DoubleClick) conjointement pour notifier comment vos objets publicitaires, autres utilisations des services de publicité et interactions avec ces objets publicitaires et services de publicité sont liés aux visites de notre site Internet. Cela nous aide à améliorer les services que nous vous offrons.

Google Analytics est offert par Google, Inc. et vous pouvez en savoir davantage sur ce service en consultant la page Google Analytics utilise des cookies pour aider les sites Internet à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Vous pouvez vous retirer de Google Analytics pour l’affichage des publicités par le biais de vos préférences Google. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir des publicités. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques pour les services de PGi.

7. Analyse mobile
Nous utilisons un logiciel d’analyse mobile pour nous permettre de mieux comprendre la fonctionnalité de notre logiciel mobile sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations sur par exemple la fréquence à laquelle vous utilisez l’application, les événements qui se produisent dans l’application, l’usage agrégé, les données de performance et le lieu où l’application a été téléchargée. Dans la mesure où nous lions automatiquement toute donnée recueillie aux autres informations que nous recueillons à propos de vous, nous le faisons pour améliorer les services PGi que nous vous offrons, pour améliorer le marketing, l’analyse ou la fonctionnalité des sites Internet.

8. Cadrage
Dans la mesure où nous utilisons toute technique de cadrage dans nos sites Internet, veuillez s’il vous plaît prendre conscience que vous fournissez vos informations personnelles à PGi et pas à une partie tierce.

9. Quand, où et avec qui nous partageons vos informations personnelles
9.1 Nous ne vendons pas et ne louons pas d’informations personnelles, y compris les informations personnellement identifiables à des parties tierces non liées. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec d’autres à des fins de marketing sauf si vous y consentez explicitement.

9.2 Nous partageons vos données personnelles avec des parties tierces qui fournissent des services et nous aident dans l’exercice de nos activités. Ces dernières les traitent au nom de PGi pour les objectifs identifiés ci-dessus. Il ne leur est pas permis d’utiliser vos informations pour leurs objectifs personnels. De telles parties tierces incluent des fournisseurs d’analyses de sites Internet, des services de chat en ligne et des publicités en ligne.

9.3 Nous partageons également vos données personnelles avec d’autres filiales de PGi aux États-Unis.

9.4 Dans l’éventualité où l’entreprise est vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos informations personnelles seront fournies à nos conseillers et à tout conseiller d’un acheteur potentiel et elles seront transmises aux nouveaux propriétaires de l’entreprise.

9.5 Quelques-uns de nos vendeurs sont implantés aux États-Unis. Vos informations personnelles sont conservées dans les serveurs de PGi et les serveurs des fournisseurs tiers basés dans différentes régions du monde. Lorsque des informations sont transférées en dehors de l’EEE ou en Suisse, vers un pays non membre de l’EEE ou un pays qui n’est pas soumis à une décision d’adéquation de la Commission européenne, nous nous appuyons sur un ou plusieurs des mécanismes légaux suivants : les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, le bouclier de protection des données UE-États-unis, le bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, les règles d’entreprises contraignantes pour le sous-traitant du vendeur ou lorsque nous avons le consentement explicite de la personne. Une copie du mécanisme pertinent peut être fournie pour examen sur demande adressée aux coordonnées présentes dans la section des coordonnées relatives à la confidentialité ci-dessous.

9.6 Nous divulguons les informations personnelles qui nous sont fournies dans des circonstances limitées comme décrites dans cette politique. Ces circonstances comprennent, mais ne sont pas limitées, à ce qui suit : (a) dans l’étendue requise par la loi ou pour satisfaire à une procédure administrative ou judiciaire ou pour répondre à une demande de bonne foi selon laquelle une telle action est nécessaire pour respecter la loi ou la procédure légale ; (b) pour protéger la sécurité et l’intégrité des sites Internet et de nos services ; (c) pour protéger nos droits et notre propriété ainsi que les droits et la propriété des autres ; (d) pour répondre à des réclamations selon lesquelles des informations soumises constituent une infraction aux droits ou aux intérêts des parties tierces ou pour se défendre contre d’autres réclamations légales ou ; (e) en lien avec une fusion, consolidation ou vente de la totalité ou de la quasi-totalité du stock ou des actifs de l’une ou de plusieurs de nos entreprises

10. Accès aux informations personnelles ; préférences pour se désinscrire
PGi vous fournira sur demande des informations vous indiquant si nous conservons des informations personnelles vous concernant. Les personnes cherchant à avoir accès à leurs informations personnelles que nous avons directement recueillies de la part d’une personne, que ce soit pour confirmer de telles informations, les mettre à jour ou demander leur suppression ou un autre changement peuvent prendre contact avec nous en utilisant les coordonnées relatives à la confidentialité figurant ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

11. Préférences de communication
Vous pouvez sélectionner vos préférences de communication dans notre centre PGi pour les préférences de marketing, mettre à jour vos coordonnées ou supprimer la réception de toute communication future par le biais de n’importe quel courriel que nous vous avons envoyé, ou vous pouvez envoyer un courriel à en confirmant votre adresse électronique et nous pourrons faire les changements appropriés. Ces choix ne s’appliquent pas aux communications liées aux services transactionnels qui font partie des services PGi ou des communications à des fins d’information qui ont leur propre option de désinscription incluse dans le message.

12. Vos droits

a. Dans certains pays, et en particulier si vous résidez dans l’Union européenne, vous avez le droit de nous demander une copie de vos informations personnelles ; pour corriger ou effacer ou restreindre (arrêter le traitement actif) le traitement de vos informations personnelles et pour obtenir les informations personnelles que vous nous avez fournies avec votre consentement dans un format structuré, lisible par machine et de nous demander de partager (remettre) ces informations à un autre contrôleur.

b. De plus, si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (en particulier lorsque nous ne devons pas traiter les données pour remplir une exigence contractuelle ou légale, ou lorsque nous utilisons les données à des fins de marketing direct).

c. Dans la mesure où PGi vous met en contact avec tous matériaux promotionnels et publicitaires, vous pouvez vous désinscrire ou mettre à jour vos préférences pour les courriels par le biais de n’importe quel courriel que nous vous avons envoyé, ou vous pouvez envoyer un courriel à en confirmant votre adresse électronique et nous ferons les changements appropriés.

d. Ces droits peuvent être limités, par exemple si le fait de répondre à votre demande révélerait des informations à propos d’une autre personne ou si vous nous demandez d’effacer des informations qui sont requises par la loi ou s’il existe des raisons légitimes et impérieuses de les conserver.

e. Pour exercer n’importe lequel de ces droits ou pour obtenir d’autres informations, telles qu’une copie d’un test d’équilibrage légitime décrit à la section 5 ci-dessus, vous pouvez prendre contact avec nous en utilisant les coordonnées « Confidentialité » indiquées ci-dessous. Si vous résidez dans l’Union européenne et que certains problèmes n’ont pas été résolus, vous avez le droit de vous plaindre à une autorité européenne chargée de la protection des données à l’endroit où vous résidez, travaillez ou là où vous estimez qu’une infraction a pu avoir lieu.

13. Conservation des informations personnelles
a. Lorsque nous traitons les informations personnelles de notre client employé pour communiquer et gérer notre relation client, nous le faisons aussi longtemps que nous offrons nos produits et services à notre client et pour une durée maximale de quatorze (14) mois après ceci.

b. Lorsque nous traitons des informations personnelles pour des fins de marketing ou d’analyse ou avec votre consentement, nous traitons les données jusqu’à ce que vous nous demandez d’arrêter et pendant une brève période après celle-ci (pour nous permettre de mettre en œuvre vos demandes). Nous tenons également compte du fait que vous nous avez demandé de ne pas vous envoyer du marketing direct ou de traiter vos données pour que nous puissions à l’avenir respecter votre demande.

Nous conserverons vos informations personnelles pour les fins auxquelles elles ont été recueillies ou comme requis pour des objectifs légitimes, pour résoudre les différends, pour exécuter nos accords ou tel qu’exigé par la loi, la réglementation ou les exigences contractuelles.

14. Témoignages
Dans la mesure où PGi publie des témoignages/commentaires/avis de clients sur n’importe lequel de nos sites Internet qui contiennent des informations personnelles, nous obtenons tout consentement requis avant la publication du témoignage.

15. Réseaux sociaux et forums publics
Dans la mesure où PGi rend accessibles au public certains blogs et/ou forums communautaires sur nos sites Internet, vous devriez être conscients que toute information que nous fournissons dans ces domaines peut être largement accessible aux autres, et peut être lue, recueillie et utilisée par d’autres qui y ont accès, potentiellement chez PGi ou en dehors de PGi. Cette information pourrait aussi être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Veuillez également reconnaître que les blogs et/ou forums individuels peuvent contenir des règles et conditions supplémentaires. Chaque opinion de participant sur un blog ou un forum est celle du participant et ne devrait pas être considérée comme étant l’opinion de PGi. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles ou de toute autre information que vous choisissez de soumettre dans ces forums.
Le recueil et le partage d’informations personnelles dans des applications et sites Internet de réseaux sociaux sont régis par la politique et les pratiques en matière de confidentialité du fournisseur de médias sociaux. PGi peut recueillir des informations vous concernant en lien avec les sites de réseautage social de différentes manières, y compris :
(a) Lorsque vous vous connectez à une application PGi ou à un site Internet en utilisant un compte de réseautage social ;
(b) Lorsque vous utilisez une application PGi sur un site de réseautage social ou que vous choisissez de rejoindre (ou « aimer ») une page PGi sur un site de réseautage social. Dans ces situations, le site de réseautage social peut donner à PGi l’accès à certaines informations vous concernant ;
(c) Lorsque vous interagissez avec une page de réseautage social de PGi ou avec son contenu, nous pouvons utiliser des cookies pour savoir sur quels liens vous avez cliqué ;
(d) Lorsque vous rendez publiques des informations disponibles sur votre page de réseautage social
Nous utilisons ces informations pour les objectifs décrits dans cette politique.

16. Chat
Nous utilisons une fonctionnalité de chat pour vous aider pour toute question ou préoccupation. Si notre fonctionnalité de chat est hors ligne, nous pouvons quand même recueillir votre nom, adresse électronique et numéro de téléphone pour que nous puissions répondre à votre demande.

17. Sécurité
Nos fournissons des contrôles de sécurité techniques et organisationnels pour protéger vos informations personnelles. Cependant, malgré nos efforts, aucun contrôle de sécurité n’est entièrement efficace et PGi ne peut assurer ou garantir la sécurité de vos informations personnelles. Nous vous recommandons de prendre toute précaution possible pour protéger vos informations personnelles lorsque vous êtes en ligne. Par exemple, changer souvent de mot de passe, utiliser une combinaison de chiffres et de lettres lorsque vous créez des mots de passe et vous assurer que vous utilisez un navigateur sûr.

18. Enfants
Nous ne recueillons pas délibérément des informations personnelles concernant les enfants de moins de 13 ans sur nos sites Internet. Cependant, si le parent ou tuteur légal d’un enfant de moins de 13 ans estime qu’un enfant nous a fourni des informations promotionnelles, il doit prendre contact avec nous par le biais des coordonnées relatives à la « Confidentialité » fournies ci-dessous s’il souhaite que ces informations soient effacées de nos fichiers. Si nous prenons connaissance du fait que nous possédons des informations à propos d’un enfant de moins de 13 ans sous une forme récupérable dans nos fichiers, nous effacerons ces informations de nos fichiers existants.

19. Sites Internet de parties tierces et cookies
Nos sites Internet peuvent contenir des liens vers des sites Internet de parties tierces, y compris des sites Internet de médias sociaux. Bien que nous essayons de placer uniquement des liens vers des sites Internet qui partagent nos normes élevées et notre respect pour la confidentialité, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité de tout site Internet de partie tierce. L’utilisation de cookies par ces parties tierces n’est pas couverte pas cette politique. Nous n’avons pas accès et n’exerçons pas de contrôle sur ces cookies. C’est pour cette raison que nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité sur ces sites Internet avant de divulguer toute information personnelle à ces sites Internet ou par l’intermédiaire de ceux-ci.

20. Examen de conformité
Nous examinons périodiquement notre conformité à cette politique et nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les changements de nos pratiques en matière d’information. Veuillez s’il vous plaît consulter régulièrement cette politique ou nos sites Internet pour prendre connaissance des changements. Si nous effectuons un changement matériel, il prendra effet lors de la publication. Pour les utilisateurs existants, nous vous préviendrons en publiant l’avis d’une telle mise à jour sur ce site Internet avant que le changement ne prenne effet.

21. Coordonnées relatives à la confidentialité
Pour toute question ou tout commentaire à propos de cette politique, veuillez s’il vous plaît nous contacter en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessous :
Courriel : ou

Bureau de contact : Premiere Global Services, Inc.
2300 Lakeview Parkway
Alpharetta, Atlanta, GA 30009
Date : dernière révision le 17 mai 2018

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